Caern abre campanha para negociação de débitos no Rio Grande do Norte.
A Companhia de Águas e Esgotos do
Rio Grande do Norte (Caern) inicia na próxima segunda-feira (16/11), uma nova campanha de
negociação de débitos para consumidores inadimplentes em todo o estado. O
prazo de atendimento segue até o dia 31 de dezembro, abrangendo faturas
vencidas anteriormente a outubro de 2026 nas categorias residencial, comercial
e industrial.
O atendimento ocorre tanto nos
escritórios físicos e nas unidades das Centrais do Cidadão quanto por meio das
plataformas digitais da companhia, incluindo débitos que já são alvo de
cobrança judicial.
Para os clientes que optarem pela
quitação à vista, o regulamento prevê desconto de 100% sobre os juros de mora e
sobre as multas por atraso. Nessa modalidade de pagamento único, a companhia
aplica também redução de 50% nos valores referentes a multas por infrações e
irregularidades identificadas nas ligações.
Quem preferir diluir a dívida
pode dividir o saldo em até 60 parcelas mensais, com opção de pagamento via
cartão de crédito. O valor exigido como entrada varia conforme o perfil
cadastral do titular e o histórico da matrícula junto ao órgão.
A regra geral estabelece um pagamento inicial mínimo correspondente a 5% do montante total devido. Esse percentual cai para 3% nos casos de consumidores inscritos em programas sociais do governo federal. Já para os imóveis que possuem acordos anteriores não quitados, a entrada mínima exigida passa a ser de 10% sobre o saldo devedor.
TN Online
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