CAERN lança campanha de negociação de débitos com descontos a partir desta sexta, 1º de maio.
A Companhia de Águas e Esgotos do
Rio Grande do Norte inicia, no dia 1º de maio, uma nova campanha de negociação
de débitos para clientes com contas em atraso. A ação segue até 31 de maio e
oferece condições especiais para regularização das pendências.
Além disso, os consumidores podem
acessar a campanha tanto nos pontos presenciais quanto pelos canais virtuais de
atendimento, o que amplia o acesso ao serviço e facilita a adesão.
Durante a campanha, os clientes podem negociar faturas anteriores a março de 2026 com condições facilitadas. Quem optar pelo pagamento à vista garante 100% de desconto nos juros de mora e na multa por atraso. Além disso, o cliente recebe 50% de desconto em multas por eventuais irregularidades.
Por outro lado, quem escolher
parcelar a dívida também terá 100% de desconto nos juros e multas por
impontualidade.
O parcelamento exige entrada
mínima de 3% do valor total da dívida. No entanto, quando há negociação
anterior em aberto, o cliente precisa dar entrada de pelo menos 6%. Ainda
assim, beneficiários de programas sociais podem negociar com entrada reduzida de
3%.
Além disso, o parcelamento pode
se estender por até 60 meses, com juros de 1% ao mês. A parcela não pode ser
inferior ao valor médio das faturas, e o cliente também pode pagar por cartão
de crédito.
A campanha ocorre entre os dias 1º e 31 de maio. Os atendimentos acontecem nos escritórios da Caern, nas Centrais do Cidadão e também pelos canais digitais.
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