O Governador do RN, Robinson Faria entregou,
neste final de semana as Centrais do Cidadão nos municípios de Ceará Mirim e
João Câmara. As novas centrais passam a funcionar em sedes próprias construídas
pela administração estadual com recursos próprios oriundos do empréstimo ao
Banco Mundial, dentro do projeto Governo Cidadão.
A reestruturação das
Centrais do Cidadão em todo o Estado contempla também programa de capacitação e
atualização dos servidores para melhoria do atendimento à população.
As novas Centrais
passam a funcionar com agendamento eletrônico prévio. Isso possibilitará ao
usuário escolher a unidade, o serviço, dia e horário que melhor lhe convier, o
que evitará contratempos e demora nos atendimentos. Além disso, as unidades
contam com padronização física, visual e de serviços.
"Estamos
entregando novas unidades das Centrais do Cidadão reformuladas, bem equipadas e
com atendimento ágil para a população em todo o Rio Grande do Norte”, afirmou o
governador Robinson Faria, acrescentando que “Este é uma ação de grande
importância que vai atender as demandas da população e facilitar o acesso aos
serviços oferecidos pelo Estado. Com as Centrais modernizadas e bem equipadas o
Governo do Estado leva cidadania e dignidade para o nosso povo".
Em todo o Estado, 18
Centrais do Cidadão estão em construção em terrenos próprios (incluindo a
Central de Parelhas, já em funcionamento, e São Miguel que está no início do
processo), visando a economia com aluguéis de mais de R$ 1 milhão/ano e
oferecer serviços mais eficientes.
Quatro unidades já
existentes foram reformadas. No total são 22 centrais em 20 municípios, sendo
três centrais em Natal. Elas realizam mais de cinco milhões de atendimentos por
ano. O projeto foi
concebido para dinamizar e garantir mais conforto aos cidadãos, obedecendo a um
modelo de gestão que possa garantir a eficácia dos serviços prestados.
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